苏宁O2O购物节将设高校提货点 自提领取享5元补贴

亿房生活频道  2013-11-05 11:24  亿房网编辑 
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在门店自提,可领取5元现金券补贴。近日,记者获悉,随着“第一届O2O购物节”正式开始时间越来越近,苏宁宣布自11月1日起将投入数十个“高校联营提货点”全面助阵O2O购物节,全面打响“最后一公里”的物流安保服务战。

据苏宁物流负责人介绍,O2O购物节不仅仅是一场苏宁商业模式的变革与创新,更是苏宁服务能力的再次升级。自11月1日开始,苏宁将全新推出“送货上门+门店自提+高校提货点自提+自提柜自提”四大物流服务举措,全面满足消费者对商品快速送达的要求,为O2O购物节保驾护航。

近期,随着苏宁“第一届O2O购物节”广告在北京、上海、广州、深圳、南京等全国各大城市地铁、公交、电梯楼宇电视上不断热播,“O2O购物节”逐渐成为时下媒体关注的热门关键词。

据悉,苏宁将于11月8日至11月11日期间,总计投入200亿特价货源,通过双线“超级0元购”、“千万台爆款机型”、“易付宝充100送100”、“门店自提返利”、“OVO双线视频大团购”等多重活动为消费者打造一个全品类覆盖、全渠道共享的狂欢购物节,同时已入驻苏宁云台的6000商户也将携100万SKU新增商品全线参与O2O购物节。

苏宁物流负责人表示,为期四天四夜的“第一届O2O购物节”,是苏宁加速推进O2O模式的一次完整实践,也是苏宁推进互联网零售战略,引领行业探索O2O模式的一次全面系统的大练兵。在服务方面,为了保障O2O购物节期间的商品配送及时性,苏宁服务体系针对本次购物节进行了大量的筹备,苏宁将在客服、快递等一线岗位新增投入5倍以上人力和运力储备,同时1600多家门店将全部设置为网购自提点,每个门店中将配备数名兼职自提服务员,全面保障每位消费者门店体验、网上比价、网上下单、门店自提全新服务。

据记者了解,为鼓励广大消费者积极使用苏宁门店自提服务,,苏宁将在O2O购物节期间特别推出“门店自提返利”活动,对于选择自提的顾客单品订单满49元,苏宁将给予5元的现金券奖励。

除此之外,针对苏宁物流配送“最后一公里”服务标准也将全面升级。目前,苏宁在北京、上海、南京、成都、重庆、天津、杭州、沈阳、西安等10多个城市的20多个高校联营提货点将全力保障O2O购物节,为高校师生及周边社区市民提供便捷的商品自提服务。

与此同时,作为苏宁在物流“最后一公里”服务举措的补充,苏宁还将在南京部分写字楼推行“自提柜”自提服务,支持消费者24小时自提自取商品。

苏宁物流负责人表示,经过23年的发展,苏宁在全国已建成拥有16个大型物流基地、12个全国配送中心、58个区域配送中心、200个城市配送中心、5000个物流配送点,形成了一个主销城市半日送达的高效物流网络。

行业人士指出,虽然近几年国内电商在高速发展,但是受限于物流配送“最后一公里”的瓶颈,物流服务一度成为消费者诟病的重点。苏宁推出的四大物流服务新举措,或将促使整个电商行业的重新洗牌。

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